El BPN emitió una comunicación para referirse al cierre de la sucursal de atención a jubilados de Carlos H Rodríguez, justificando la decisión en que "está a 200 metros" de la de Sarmiento y asegura que hay mayor cantidad de cajas. El escrito no hace referencia a las largas filas y esperas en esa boca de atención que fue, justamente, lo que llevó a abrir extensiones de atención para tercera edad.
El comunicado de la entidad afirma que "*El Banco Provincia de Neuquén informa que aquellos clientes atendidos en la Extensión Jubilados de la localidad de Cutral Co, calle Carlos H. Rodríguez 71, serán derivados a la Sucursal principal de la ciudad. El motivo de esta modificación radica en que la Sucursal de Sarmiento 109, ubicada a 200 metros de distancia de la anterior, cuenta con mayor cantidad de cajas y puestos de atención disponibles para sus clientes, como así también mejores comodidades para la espera", indica.