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Una compañía de seguros pretendía pagarle apenas 1,5 millones de pesos por un Chevrolet Prisma destruido en Garín. Tras un largo litigio por trabas burocráticas, un tribunal bonaerense le dio la razón al damnificado y elevó el pago a más de 12,4 millones.

El calvario de un automovilista que padeció un violento asalto a mano armada terminó con un fuerte respaldo de la justicia civil bonaerense. El damnificado, quien fue interceptado por delincuentes que se apoderaron de su vehículo y lo prendieron fuego poco después, logró que se revirtiera la maniobra de su empresa de seguros, la cual pretendía compensarlo con una cifra devaluada apelando a demoras administrativas.

Los problemas para el propietario comenzaron luego de que la firma reconociera la pérdida total del coche pero congelara la indemnización en poco más de 1,5 millones de pesos a comienzos de 2022. La liquidación del dinero se estancó durante meses debido a las demoras en el trámite de la baja registral, una gestión que estaba a cargo de una oficina intermediaria que trabajaba directamente para la propia empresa.

Cuando el asegurado acudió a la Justicia para exigir que el monto se actualizara por la inflación acumulada durante ese parate, la aseguradora intentó eludir el pago argumentando que los plazos de reclamo habían vencido y responsabilizando al cliente por el retraso de los papeles. Sin embargo, el tribunal Civil y Comercial interviniente desestimó ambos planteos, ratificando que el tiempo legal para reclamar recién se cuenta desde que finaliza la baja del automotor y que la negligencia por las demoras fue de la empresa.

Finalmente, el veredicto obligó a la compañía a abonar una suma superior a los 12,4 millones de pesos a este usuario en particular. Para determinar esta cifra, el juez ordenó actualizar el valor real del coche al momento del cobro efectivo, le sumó un recargo equivalente al 50% del capital en concepto de daño moral por el mal momento vivido, e impuso una multa por daño punitivo debido al trato abusivo que recibió el demandante durante el proceso.